封面新闻记者 孟梅 11月25日，阿里巴巴集团公布2026财年第二季度财务业绩。在人工智能强劲需求推动下，阿里云整体收入同比强劲增长34%，人工智能相关产品收入连续九个季度实现三位数同比增长。本季度，通过持续聚焦的战略投资，阿里巴巴的人工智能综合能力显着增强，人工智能基础设施、人工智能模型、人工智能原生应用等领域全面蓬勃发展。近日，依托全球领先的AI模型和生态场景优势，阿里巴巴正式进军AI To C领域。公测首周，钱w APP新增下载量超过1000万次，成为增长最快的人工智能App。在随后与金融分析师的电话会议上，阿里巴巴集团首席执行官吴永明分享了AI战略的进展。阿里巴巴是沃主要围绕两个方向：AI to B和AI to C。在AI to B领域，我们将成为全球领先的端到端人工智能服务提供商，服务于数千个行业不断增长的人工智能需求。在AI to C领域，我们基于阿里巴巴性能领先的AI模型和环境效益，为C端用户打造超原生的AI应用，推动AI从千行百业走向千家万户。那么问题来了，作为电商起家的阿里巴巴集团为何要聚焦人工智能呢？众所周知，不仅阿里巴巴，基本上所有电商平台索尼都面临着核心电商业务的增长压力，急需创新的新公司来弥补电商短板。阿里巴巴集团人工智能业务连续九个季度实现三位数收入增长，成为新的增长引擎。财报显示，To B（企业云服务）与To C（问文应用）携手为企业提供互联网服务智能升级和个人AI应用。它满足了与会者的需求，市场规模正在急剧扩大。从技术角度看，面向B端：全栈AI能力（混合云增速超20%23+金融云占比提升）助力行业数字化，直接带动行业收入增长。34%云1。 C端：钱文App依托阿里巴巴生态系统（淘宝/支付宝/高德地图）实现“工具→场景→消费”的闭环。例如，旅行计划直接反映在酒店预订中，问答结果集成到购物链接中。将技术优势（大规模模型救援、Agent架构）转化为可扩展的业务场景，打破“技术强、实施弱”的困境。与此同时，阿里巴巴也在技术领域构筑外护城河，从“云提供商”向“AI操作系统”转型。阿里云市场份额in 中国AI云市场规模比第二至第四的总和还要大23%，To B服务奠定了核心能力基础。钱文APP定位“你也可以聊天”（应用一代、多模态交互）5，捕捉C端用户输入，形成“B端基础设施+C端超级应用”的生态壁垒，远超纯云服务、纯聊天机器人的单点价值。阿里巴巴下一步的计划是尽快推出钱问APP国际版，借助全球最强大的开源模型Qwen3，直接挑战ChatGPT的C端市场。其主要优点是： 免费策略（与ChatGPT付费模式相比）。场景渗透（电商/社区生活/生态娱乐协同）。如果成功开拓海外市场，将成为中国第一家在海外实现“技术+产品”的大型人工智能公司。钱文APP的火爆也说明了市场的阿里巴巴正在定义人类与下一代计算机之间的交互范式。现已得到认可。钱文App的“灵光闪App”功能（30秒生成互动工具）正在改写App开发生态。用户需求→自然语言描述→实时应用生成（例如汽车维修费用计算）。它取代了传统的App Store模式，实现了“需求就是工具”的零门槛创作。如果将此功能暴露给连接支付宝/钉钉等生态系统的API，则可能会创建一个“AI原生应用商店”并扰乱现有的移动互联网环境。总之，不难看出阿里巴巴正在成为AI时代的“基础设施运营商”。 B端：金融云、政务云占据行业核心数据节点，为大规模AI模型提供训练燃料。 C端：钱文App用户爆炸（见《灵光》，4天下载量100万）f反馈回模型优化并形成数据飞轮。最终将掌控企业智能化升级（B端）和个人数字生活（C端）的双重投入，成为移动互联网时代堪比“水、电、煤”的AI基础服务提供商。可见，阿里巴巴的“AI支点”是战略维度的提升。短期来看，人工智能业务是业绩增长的新驱动力（云收入增长34%，人工智能产品仍以三位数增长）。长远来看，如果“B+C双轨”战略实施得当，阿里巴巴将从“电商平台”转型为AI时代的基础设施和生态标准制定者。他最大的想象力是成为数字经济的中央操作系统，定义企业如何使用人工智能以及个人如何玩弄它。如果这次转型成功，阿里巴巴的市值上限将被彻底取消。
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